vainucleo 96 Joined: 12-Jul-2005 437 messaggi Inviato September 3, 2019 Ciao a tutti, è da qualche giorno che sto impazzendo!!! Ho acquistato sul sito Juve la TDT Juventus Card, pagamento andato a buon fine e tutto... Non riesco però a caricare il documento: ho provato decine di volte con decine di file diversi, tutti nel rispetto dei requisiti richiesti ma mi da sempre errore! Ho scritto anche al servizio clienti ma nessuna risposta... Qualcuno ha qualche idea per aiutarmi, prima di spendere 20 euro al contact center? Grazie mille!!! Condividi questo messaggio Link di questo messaggio Condividi su altri siti
Homer_Simpson 7479 Joined: 01-Jan-2009 58481 messaggi Inviato September 3, 2019 Hai provato a caricare con un altro browser? Condividi questo messaggio Link di questo messaggio Condividi su altri siti
vainucleo 96 Joined: 12-Jul-2005 437 messaggi Inviato September 3, 2019 23 minuti fa, Homer_Simpson ha scritto: Hai provato a caricare con un altro browser? Provato Chrome, Firefox e Edge... niente da fare!!! Condividi questo messaggio Link di questo messaggio Condividi su altri siti
vap 6 Joined: 25-Mar-2017 43 messaggi Inviato September 7, 2019 Il 3/9/2019 alle 14:36 , vainucleo ha scritto: Ho acquistato sul sito Juve la TDT Juventus Card, pagamento andato a buon fine e tutto... Non riesco però a caricare il documento: ho provato decine di volte con decine di file diversi, tutti nel rispetto dei requisiti richiesti ma mi da sempre errore! Riprova a inviare ogni due o tre giorni, dopo un po' sbloccano qualcosa senza avvisarti. Condividi questo messaggio Link di questo messaggio Condividi su altri siti
vainucleo 96 Joined: 12-Jul-2005 437 messaggi Inviato September 9, 2019 Il 7/9/2019 alle 07:20 , vap ha scritto: Riprova a inviare ogni due o tre giorni, dopo un po' sbloccano qualcosa senza avvisarti. Grazie! Infatti ora a quanto pare la procedura è andata a buon fine, speriamo! 1 Condividi questo messaggio Link di questo messaggio Condividi su altri siti
