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vainucleo

Documenti TDT Juventus Card

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Joined: 12-Jul-2005
392 posts

Ciao a tutti,

 

è da qualche giorno che sto impazzendo!!!

 

Ho acquistato sul sito Juve la TDT Juventus Card, pagamento andato a buon fine e tutto...

 

Non riesco però a caricare il documento: ho provato decine di volte con decine di file diversi, tutti nel rispetto dei requisiti richiesti ma mi da sempre errore!

 

Ho scritto anche al servizio clienti ma nessuna risposta... Qualcuno ha qualche idea per aiutarmi, prima di spendere 20 euro al contact center?

 

Grazie mille!!!

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Joined: 12-Jul-2005
392 posts
23 minuti fa, Homer_Simpson ha scritto:

Hai provato a caricare con un altro browser? 

 

Provato Chrome, Firefox e Edge... niente da fare!!!

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Joined: 25-Mar-2017
43 posts
Il 3/9/2019 alle 14:36 , vainucleo ha scritto:

 

Ho acquistato sul sito Juve la TDT Juventus Card, pagamento andato a buon fine e tutto...

 

Non riesco però a caricare il documento: ho provato decine di volte con decine di file diversi, tutti nel rispetto dei requisiti richiesti ma mi da sempre errore!

Riprova a inviare ogni due o tre giorni,  dopo un po' sbloccano qualcosa senza avvisarti.

 

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Joined: 12-Jul-2005
392 posts
Il 7/9/2019 alle 07:20 , vap ha scritto:

Riprova a inviare ogni due o tre giorni,  dopo un po' sbloccano qualcosa senza avvisarti.

 

 

Grazie! Infatti ora a quanto pare la procedura è andata a buon fine, speriamo!

  • Thanks 1

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